先看一個很常見的情況:一家 B2B 公司拿到三份報價:第一份只交一份診斷報告,第二份包含每月幾篇文章但不碰網站,第三份寫「全包」卻沒有寫誰負責把文章放上網站。三個價格放在一起沒有意義,因為買到的東西根本不同。先把頁面範圍、內容數量、誰能改網站、成果怎麼看這幾件事補齊,才有得比。
比廠商有點像比登山路線,不能只看總里程,你得先知道自己帶誰走、要走到哪裡,以及哪一段需要嚮導。
先說明一下立場:這個網站由 EthorX 經營,我們提供 GEO 服務並開發 Otlex,傳統 SEO 的執行不是我們的主業。下面列的三家業者是從公開服務頁整理出來的候選,按品牌字母排序,沒有名次,也沒有評分。
「做 SEO」到底買到什麼
先問清楚三件事:誰會登入網站後台、誰改程式、誰核准文案。這三個答案決定了報價裡有多少工作其實要你自己出人。顧問給了產品分類頁的修改建議,但你的工程團隊排不出時間,那份建議就會一直躺在報告裡。
| 合作型態 | 對方交什麼 | 你要出什麼人 |
|---|---|---|
| 顧問診斷 | 問題清單、依據、優先順序、修改規格 | 負責內容、工程與上線的人 |
| 內容協作 | 題目規劃、資料來源、草稿、編修、內鏈建議 | 審核產品事實的人、負責發布的人 |
| 持續執行 | 約定好的頁面與技術修改、定期檢查與報告 | 核准窗口、管理網站權限的人 |
| 專案協作 | 改版、搬站或指定技術問題的檢查與交接 | 內外部工程的對接窗口 |
Google 自己有一份聘請 SEO 的指南,建議你了解對方的做法和過往工作,並提醒沒有人能保證 Google 第一名。你可以據此要求對方交出看得懂的工作說明,至於合約、費用與交付項目,仍然是雙方談出來的。
三家台灣 SEO 公司的公開服務範圍
下表的服務範圍來自三家業者自己的官網,右邊兩欄是我依他們公開的工作內容提出的配對建議。實際能不能接你的產業、語言、平台,要個別問。
| 業者 | 官網寫的服務 | 比較適合先問的團隊 | 詢價前要先問清楚的事 |
|---|---|---|---|
| awoo 阿物科技 | SEO 人工智慧解決方案與顧問服務 | 想把技術、內容和工具一起評估的團隊 | 工具費和顧問費是否分開列;由誰實際修改網站 |
| Harris 先生 | SEO 顧問、關鍵字與內容規劃;官網另列網站數據分析 | 想把 SEO 和網站分析一起討論的團隊 | 分析設定、文章製作、工程修改是否都在案子裡 |
| Welly | SEO 優化服務;官網列關鍵字、網站問題、內容與持續追蹤 | 需要外部內容人力和追蹤協作的團隊 | 每月交付量、修改次數、技術修正和成果怎麼算 |
awoo:先把工具和顧問拆開
awoo 同時賣軟體工具和顧問服務,所以第一件事是請對方把工具授權、顧問建議、人工製作、網站實作分開列項。洽談時帶一個你自己的產品分類頁,請他們說明會交出診斷、草稿還是已經改好的頁面,並標出哪些部分還是要你自己出人。
官網的案例可以找跟自家網站類型相近的來看,但要連同做法一起看:服務期間多長、基準是什麼、改了哪些東西。別家的成長比例不能直接帶進自己的預算預測。
Harris:確認 SEO 和分析怎麼接起來
Harris 的官網把 SEO、網站數據分析、行銷策略並列。如果你的問題是「有人進站,但不知道哪類內容帶來詢問」,洽談時就要求對方示範頁面分析、內容建議和後續追蹤怎麼接在一起,而不只是各講一段。官網服務說明
一份清楚的交付應該能回答:用哪個資料來源、誰定義什麼算轉換、誰提供原始報表。如果你的表單追蹤本來就有問題,要問修正是否含在案子裡,包不包含設定和測試。
Welly:把承諾對到頁面清單
Welly 官網寫的是關鍵字規劃、網站問題檢查、文章製作、持續追蹤。需要外部編輯人力的話,先問文章範圍、產品事實由誰審、技術建議由誰落實。官網說明
如果報價是按成效計算,請對方定義清楚:算哪一組關鍵字、哪段期間、哪個地區、資料從哪來、哪些情況排除,並拿一份報告樣本給你看。官網的案例和推薦語是業者自己放的,評估自己的案子還是要回到相近網站實際改了什麼、投入了多少。
你的公司是哪一種,先問什麼
我建議先對號入座,再要求每一家用同一個頁面說明做法。分類的依據是交付能不能被你們內部接手,跟廠商規模無關。
B2B:把產品知識和合格詢問放進範圍
假設你經營工業設備網站,客戶詢問前要先確認規格和適用場景,選關鍵字就不能只看流量。請業者用你的一個產品頁說明:目標讀者是誰、他們在比較什麼、需要哪些技術素材、產品主張由誰核對。
洽談時把現有的詢問分類帶去,例如採購詢問、維修、求職、垃圾訊息分開。這是你定義「什麼算成果」的材料,沒有這份資料,任何人承諾的合格詢問數都是空的。如果同時想觀察 AI 回答,GEO 廠商選擇指南講的是那一邊該問什麼。
電商:內容之外,先確認平台改得動
電商網站的問題通常在結構:分類頁有篩選參數、商品會缺貨下架、舊網址還有流量。請業者先列出能處理的範圍:分類文字、商品模板、內鏈、網址規則、重導、分析設定。平台的權限、開發限制和上線流程也要一起攤開。
如果對方只負責寫文章,分類模板的修正還是要你的工程支援。把每個技術問題拆成建議、實作、驗證三欄,你才看得出報價到底涵蓋了目前的哪些缺口。
已有內部團隊:只買你缺的判斷
有編輯和工程團隊的公司,可以先談一次診斷或一個特定專案,不一定要包月。要求交付能直接給工程處理的問題清單:受影響的網址、重現條件、預期結果、為什麼優先。「修好 canonical」太籠統,列出網址和建議目標才有辦法討論。
評估會議請實際接手的同事一起參加,讓他拿報告樣本試著排出工作。看完還是不知道要做什麼,就請廠商補交接格式,不是再加更多頁的報告。
先定義需求與範圍,再核對證據與成果,最後留下交接文件。
報價怎麼比:先讓工作量對齊
報價可以拆成診斷、持續顧問、內容製作、網站實作、軟體授權、額外用量。先用同一組工作範圍去問,再看金額。這篇不列市場行情,因為沒有工作範圍的行情數字只會誤導。
| 詢價欄位 | 你的需求 | 廠商答覆/日期 |
|---|---|---|
| 網站與市場 | URL:__;市場/語言:__ | __ |
| 技術工作 | 要檢查__;要實作__;網站平台__ | __ |
| 內容工作 | 新文__篇;更新__篇;素材由誰提供__ | __ |
| 分析與報告 | 資料來源__;什麼算轉換__ | __ |
| 責任與修改 | 審稿者__;發布者__;修改輪次__ | __ |
| 費用條件 | 幣別__;稅別__;期間__;額外用量__ | __ |
| 交接與退出 | 檔案__;帳號__;撤權流程__ | __ |
甲方案只給建議,乙方案包含文章編修,比較的時候要把甲方案需要的內部工時算進去。比的是總成本,不是報價單上的數字。工時請真正會執行的人估,估不準沒關係,把假設寫下來就好。AI 監測那邊有一份自建與採購成本工作表,列項的邏輯可以借用。
案例、權限、交接:簽約前確認三件事
看案例先記五個東西:網站類型、服務期間、改了哪些頁、資料來源、比較的期間。 只給你一條成長曲線的,請對方補工作內容;只講做法沒有結果的,就只能評估做法。客戶資料不能公開很正常,可以改要去識別的交付格式,看他們平常交什麼給客戶。
權限按工作需要給。初次診斷先給讀取權限就好,等到要動後台、程式碼、分析設定或發布時,再開對應的操作角色。合作結束時,網站、內容、分析資源和報告都要能由你們接手,而且要有撤銷權限的步驟。這些事最好在簽約前就談,寫進合約由雙方負責人確認。
成果怎麼看,可以分兩張表。第一張看交付:哪些頁面改了、哪些技術項目修了、報告能不能追到來源。第二張看結果:哪些查詢和頁面的曝光、點擊、合格詢問有變化,期間和計算方式有沒有前後一致。兩張表分開,才不會用「文章都交了」去回答「生意有沒有變好」。
SEO 和 GEO 一起買,怎麼分開談
傳統搜尋看的是查詢和頁面表現,AI 回答看的是品牌被提及和引用的情況,兩邊的資料來源不同。可以由同一家處理,但工作項目和成果材料要分開列。Google 的 AI 功能沿用搜尋的基礎,官方也說符合要求不代表一定會顯示。Google AI features 文件
先看 GEO 與 SEO 的差別弄清楚兩邊的資料各拿來做什麼;要固定一組問題長期觀測 AI 回答時,再評估 Otlex 這類工具和人工判讀怎麼分工。我們 EthorX 的服務範圍在 GEO 服務;傳統 SEO 的執行要不要由我們接,按實際工作另外談。
常見問題
搜尋「SEO 公司推薦」,直接選榜首可以嗎?
先看那份名單是誰做的、怎麼選進去的、有沒有利益關係,以及每家的服務資料能不能回到官網核對。這篇列的三家只是讓你開始詢問的起點,我沒有資料證明任何一家是市場首選。
已經買了 SEO 工具,還需要顧問嗎?
看團隊能不能自己解讀問題、安排修改、確認結果。工具給的是資料,工作還是要有人做。可以先用 SEO 工具怎麼選盤點現有能力,再決定缺的是工具還是人。
報價應該按文章篇數比,還是關鍵字數?
兩個都只是一部分工作量。文章要不要訪談、改幾輪、誰上稿,關鍵字對應的是不同頁面還是不同市場,都會改變交付內容。把目標頁、來源、審稿、實作、追蹤的責任填進詢價表之後再比。
SEO 公司說可以保證排名,怎麼辦?
請對方講清楚承諾的條件、計算方法、沒達成怎麼處理,再對照 Google 的聘用指南。搜尋結果不是任何廠商能控制的;能控制的是修改內容和報告,那部分適合另外訂成果標準。
想拿到能比較的提案,要準備什麼?
官網網址、目標市場、最重要的產品或服務、現有團隊分工,加一個你最想解決的頁面問題。用這篇的詢價表向各家問,記下答覆日期和沒答的項目,下次會議就能集中談差異。
參考來源
以下依官方頁面整理,三家業者的服務內容以其官網當下為準。
- Google:Do you need an SEO?
- awoo:SEO 人工智慧解決方案(業者自述)
- Harris:SEO 顧問服務(業者自述)
- Welly:SEO 服務方案(業者自述)
- GEO/SEO 證據登錄表